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Guide de préparation des pièces d’identité nécessaires



- Préparer les documents d’identification requis




Vérifiez la date d’expiration de votre pièce d’identité avant de la scanner. Une copie expirée bloque immédiatement le processus.

Liste de documents standards

Passeport en cours de validité ;
Carte nationale d’identité ;
Permis de conduire ;
Justificatif de domicile de moins de trois mois ;
Attestation de situation fiscale (le cas échéant).

Comment préparer chaque fichier

Placez le document sur un fond blanc, sans ombres.
Utilisez un scanner réglé à 300 dpi pour garantir la lisibilité.
Enregistrez le fichier au format PDF ou JPEG, selon les exigences du formulaire.
Nommez le fichier avec le type de document et la date : passport_2024-03.pdf.
Vérifiez que le texte est net ; agrandissez la zone du numéro d’identification pour confirmer qu’il est lisible.

Conseils pratiques pour éviter les refus




Supprimez les bordures ou les marques de protection qui masquent les informations.
Conservez une copie de chaque fichier sur un cloud sécurisé pour pouvoir le renvoyer rapidement.
Si vous avez un double des documents (ex. : passeport et carte d’identité), choisissez celui qui comporte le plus de données d’identification.
Pour les documents en langue étrangère, ajoutez une traduction certifiée à côté du fichier original.

Vérifications finales avant l’envoi

Ouvrez chaque fichier, 1win app zoomez sur les champs clés (numéro, date de naissance) ; assurez‑vous qu’aucune partie du texte n’est coupée. Comparez le nom indiqué sur le document avec celui inscrit sur le formulaire. Corrigez les écarts immédiatement pour éviter les allers‑retours.

Remplir le formulaire d’inscription pas à pas

Vérifiez d’abord que vous avez sous la main votre pièce d’identité : numéro, date d’émission, date d’expiration. Ces informations seront saisies dans les champs « Numéro de pièce » et « Date d’expiration ». Sans elles, le système bloque la suite.


Entrez vos coordonnées personnelles exactement comme elles figurent sur votre document officiel. Nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone doivent correspondre à ce qui est enregistré auprès des autorités; toute différence déclenche un refus automatique.


Lorsque vous devez télécharger les pièces justificatives, respectez les exigences suivantes : format PDF ou JPEG, taille maximale 2 Mo, résolution de 300 dpi. Le bouton « Ajouter un fichier » accepte jusqu’à trois pièces ; choisissez le fichier le plus récent pour éviter les doublons.


Après avoir rempli tous les champs, cliquez sur « Vérifier les informations ». Le système vous indique en temps réel les champs manquants ou les erreurs de format. Corrigez chaque alerte avant de valider le formulaire, sinon le processus s’interrompt.


Une fois le formulaire accepté, un e‑mail de confirmation arrive immédiatement. Conservez ce message et imprimez la page « Réception de l’inscription » ; elle comporte votre numéro de suivi, indispensable pour toute demande ultérieure.